Esval anuncia Plan Especial de Apoyo a Clientes
1. ¿En qué consiste?
Sabemos que muchos están pasando por momentos difíciles y, por ello, junto al Gobierno y las empresas sanitarias del país, hemos puesto en marcha un Plan de Ayuda que flexibiliza las condiciones de pago de la cuenta de agua potable para el 40% de los hogares más vulnerables y también para adultos mayores, quienes hayan perdido sus empleos y otros casos justificados, que se evaluarán uno a uno.
El Plan Especial de Apoyo a Clientes permitirá que postergues el pago de tu cuenta durante el estado de catástrofe por Coronavirus, entregándote la posibilidad de pagar tu saldo postergado en 12 cuotas, sin multas ni intereses.
2. ¿Quiénes pueden acceder?
Puedes optar a este apoyo si tienes un consumo de agua potable inferior a 10 metros cúbicos y te encuentras en alguna de estas situaciones:
- Estar en el 40% de los hogares más vulnerables (con subsidio o con ficha social de hogares).
- Ser un adulto mayor (60 años o más).
- Haber quedado cesante durante el estado de emergencia.
- Otros casos: se evaluarán en forma particular, incluido si tu consumo es superior a 10m3 o tengas deuda anterior a la fecha de la prórroga.
3. ¿Cómo puedo obtener este beneficio?
Sabemos que en este momento debes cuidar tu salud, por ello, sólo necesitas adjuntar los documentos en el siguiente formulario en línea, sin tener que ir a nuestras oficinas.
Si tienes dudas llámanos al 600 600 60 60 y podemos asesorarte en el proceso de llenado del formulario en línea.
